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POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La protection de vos renseignements personnels est d’une grande importance pour nous.

La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Raid Inc. (« Raid ») recueille, utilise et communique les renseignements personnels à votre sujet (« vous »).

Lorsque vous utilisez le site Web de Raid (https://www.allo-acura.com) (« Site Web »), vous acceptez que Raid recueille, utilise et communique vos renseignements personnels conformément à la présente Politique.

Collecte, utilisation et communication des renseignements personnels

Renseignements personnels

Est un « renseignement personnel » tout renseignement qui vous concerne et qui permet de vous identifier. Selon les circonstances, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants : votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos préférences en matière de véhicule automobile.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Raid recueille vos renseignements personnels afin de constituer un dossier sur vous et afin de mieux vous servir.

Vous pouvez consulter notre page d’accueil ou naviguer sur le Site Web sans que vos renseignements personnels ne soient recueillis ou utilisés. Raid recueille vos renseignements personnels uniquement si vous les fournissez volontairement.

Raid utilise vos renseignements personnels pour vous mettre en relation avec des tiers annonceurs de véhicule à vendre ou à louer et pour promouvoir son service. Raid utilise, conserve et communique également vos renseignements personnels afin d’améliorer son Site Web en y ajoutant certains éléments et fonctionnalités.

Raid utilise vos renseignements personnels notamment aux fins suivantes :

  • Pour vous informer à l’occasion de nouveaux produits et services que nous offrons, dans la mesure prévue par la loi;
  • Pour des fins de commercialisation et d’études de marchés, dans la mesure prévue par la loi;
  • À l’interne, pour améliorer le Site Web et le service de Raid;
  • Pour répondre à des questions sur le Site Web et pour les fins de service à la clientèle;
  • Pour lui permettre de mener à bien ou d’effectuer une transaction commerciale, le cas échéant;
  • Pour toute autre fin autorisée par la loi.

Communication des renseignements personnels

Raid ne vend ni ne communique vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas précis suivants :

  • Vos renseignements personnels peuvent à l’occasion être communiqués à des tiers lorsque ces renseignements sont nécessaires à la prestation de leurs services ou à l’exécution de leur contrat. Un tiers pourrait avoir accès à vos renseignements personnels pour effectuer par exemple, des envois postaux, des communications téléphoniques et électroniques au nom de Raid, de Allo Acura, et de tous les concessionnaires actifs et passés de la plateforme :

    • Acura of Hamilton : 1515 Upper James St., Hamilton, ON, L9B1K2
    • Maple Acura : 111 Auto Vaughan Drive, Maple, ON, L6A4A1

  • Vos renseignements personnels peuvent à l’occasion être communiqués à des tiers pour nous conformer à la loi ou à la demande d’organismes gouvernementaux ou si Raid fait l’objet d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution ou de toute autre opération comparable, y compris dans le cadre de tout processus de vérification diligente;
  • Le cas échéant, Raid exigera par contrat que ces tiers prennent les mesures appropriées pour protéger vos renseignements personnels.

Seuls les employés en ayant besoin pour s’acquitter de leurs fonctions relativement aux fins susmentionnées ont accès à vos renseignements personnels. Ces employés sont tenus d’en respecter la confidentialité et de les traiter de façon responsable conformément aux lois applicables et à la présente Politique.

Sollicitation

En fournissant à Raid votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, vous consentez à ce que Raid l’utilise comme moyen de communication entre vous et Raid. Ce consentement autorise Raid à vous transmettre toute information relative au Site Web, vous informer sur d’autres services et opportunités pouvant vous intéresser ainsi que pour obtenir votre opinion sur la qualité du Site Web de Raid.

Dans l’éventualité où vous ne désirez plus être contacté par courriel, vous pouvez faire parvenir une demande écrite au responsable des renseignements personnels de Raid à cet effet aux coordonnées suivantes :

  • Par la poste : 4238, boul. St-Laurent, Montréal, Québec, H2W 1Z3, Canada
  • Par courriel : info@hey-acura.com

Liens

Raid affiche sur le Site Web un certain nombre de liens à des sites Web de tiers.

Raid n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de collecte, conservation, utilisation et communication de renseignements personnels de ces sites Web. Raid vous invite à passer en revue la politique relative à la protection de la vie privée de chaque site Web que vous parcourez avant de fournir des renseignements personnels pouvant vous identifier.

Accès à vos renseignements personnels et plaintes

Vos renseignements personnels sont conservés sur les serveurs de notre tiers fournisseur de service, iWeb, à Montréal au Canada.

Sous réserve des restrictions légales applicables, vous avez le droit de consulter votre dossier et d’en rectifier les renseignements personnels en adressant à Raid une demande écrite.

Raid s’efforce raisonnablement d’assurer la mise à jour, l’exactitude et l’intégrité de vos renseignements personnels. Il est toutefois de votre responsabilité de l’informer promptement d’un changement de nom, d’adresse ou de toute autre modification pertinente à apporter à vos renseignements personnels.

Si vous avez une plainte à porter ou une préoccupation à signaler au sujet de vos renseignements personnels ou de la présente Politique, nous vous encourageons également à communiquer avec Raid.

Pour toute demande écrite ou pour des informations sur la présente Politique, vous pouvez contacter le responsable des renseignements personnels de Raid aux coordonnées suivantes :

  • Par la poste : 4238, boul. St-Laurent, Montréal, Québec, H2W 1Z3, Canada
  • Par courriel : info@hey-acura.com

Modification de la présente Politique

Raid se réserve le droit de modifier la présente Politique en tout temps. À cet effet, Raid vous encourage à consulter régulièrement son Site Web afin d’en consulter la dernière version.

La plus récente mise à jour de la présente Politique a été faite le 13-10-2024.